货运托运须知

　　重量体积限制

　　1、非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过80公斤，体积一般不超过40×60×100厘米。

　　2、宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过250公斤，体积一般不超过100×100×140厘米。

　　3、超过以上重量和体积的货物，请提前与发货柜台联系，以便根据实际情况决定是否可以受运。

　　4、每件货物的长、宽、高之和不得小于40厘米。

　　货物保险

　　1、托运人托运的货物，毛重每公斤价值在人民币20元以上的，可办理货物声明价值，按规定交纳声明价值附加费。

　　2、一张货运单的声明价值一般不超过人民币50万元。

　　3、已办理托运手续的货物要求变更时，声明价值附加费不退。

　　特种货物运输

　　1、急件运输：托运人要求急运的货物，经发货柜台同意，可以办理急件运输，并按规定收取急件运费。

　　2、动物运输必须符合国家有关规定，并出具当地县级（含）以上检疫部门的免疫注射证明和检疫证明书，托运属于国家保护的动物要有市场管理部门的证明。

　　托运人应当在机场交运动物，并负责动物在运输前的保管。有特殊要求的动物装舱，托运人应当向收运人员说明注意事项或在现场进行指导。

　　3、托运人托运鲜活易腐货品，应当提供最长允许运输时限和运输注意事项，定妥舱位，按约定时间送机场办理托运手续。

　　政府规定需要进行检疫的鲜活易腐物品，应当出具有关部门的检疫证明。

　　4、贵重物品包括：黄金、白金、铱、铑、钯等稀贵金属及其制品，珍贵文物（包括书、画、古玩等），现钞、有价证券以及毛重每公斤价值在人民币2000元以上的物品等。

　　货物不正常运输的赔偿处理

　　1、承运人的原因造成货物丢失、短缺、变质、污染、损坏，应按照下列规定赔偿：

　　1）声明价值的，承运人按照实际损失的价值进行赔偿，但赔偿最高限额为毛重每公斤人民币20元，

　　2）已向承运人办理声明价值的货物，按声明价值赔偿；如果能够证明托运人的声明价值高于货物的实际价值时，按实际损失赔偿。

　　2、托运人或收货人发现货物有丢失、短缺、变质、污染、损坏或延误到达情况，收货人应当场向工作人员提出，机场将按规定填写运输事故记录并有双方签字或盖章。

　　　3、如有索赔要求，收货人或托运人应当于签发事故记录的次日起，按法定时限向机场提出索赔要求。

　　提出索赔要求时应当填写货物索赔单，并随时附货运单、运输事故记录和能证明货物内容、价格的凭证或其他有效证明。

　　4、超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求，则视为自动放弃索赔权利。


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